Bezpłatna konsultacja obejmuje wywiad i ocenę stanu skóry przez specjalistę. Analiza skóry urządzeniem Observ to rozszerzona diagnostyka, która pozwala zobaczyć zmiany niewidoczne gołym okiem, takie jak ukryte przebarwienia, poziom odwodnienia czy uszkodzenia posłoneczne. Do analizy skóry urządzeniem Observ 520x kosmetolog tworzy indywidualny Beauty Plan zawierający opis skóry, jej potrzeb, cały plan zabiegowy oraz zalecaną domową pielęgnację i spersonalizowane informacje dotyczące codziennej pracy z daną skórą.